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tmarisks [2016/07/23 23:06]
127.0.0.1 modification externe
tmarisks [2023/04/19 14:17] (Version actuelle)
Ligne 1: Ligne 1:
 +<​html><​!-- nomoodle --></​html>​{{ :​blocks:​logo-apl.png?​nolink |}}<​html><​!-- /nomoodle --></​html>​
 +
 +=====Typologie des risques encourus lors d'une intervention=====
 +
 Une intervention présente toujours un certain niveau de risque. Un vieux dicton dit : Une intervention présente toujours un certain niveau de risque. Un vieux dicton dit :
  
Ligne 22: Ligne 26:
 L'​intervention a causé un dysfonctionnement total à un emplacement non identifié (c'​est-à-dire non lié à une modification notoirement répertoriée et réversible). L'​effet de l'​apparition du risque peut être long, car il nécessite une recherche pas à pas  L'​intervention a causé un dysfonctionnement total à un emplacement non identifié (c'​est-à-dire non lié à une modification notoirement répertoriée et réversible). L'​effet de l'​apparition du risque peut être long, car il nécessite une recherche pas à pas 
  
-=== Risque TMA 2 : === +=== Risque TMA 2 : Effet de bord à effet immédiat ​=== 
 + 
 +L'​intervention cause par effet de bord un dysfonctionnement partiel rapidement constatable sur une autre partie de l'​application ou un autre cas d'​usage. La résolution de ce type d'​incident secondaire est dans la plupart de cas très rapide lorsque la livraison est ponctuelle. Elle peut être exceptionnellement plus longue lorsque :  
 + 
 +  * La livraison a concerné un large périmètre de composants. 
 +  * Le défaut secondaire provient d'une incohérence architecturale ​
  
 === Risque TMA 3 : Effet de bord à effet différé === === Risque TMA 3 : Effet de bord à effet différé ===
 +
 +L'​effet de bord n'est pas immédiatement perceptible,​ mais concerne des cas d'​usage qui ne seront révélés que plus tard (voire bien plus tard), en général, sur des fonctionnalités peu ou rarement utilisés, ou sur des données dont la représentation à l'​utilisateur ne permet pas un contrôle de cohérence immédiat.
  
 ==== Impact des risques ==== ==== Impact des risques ====
  
 ^ Etendue/​Indispo ^ Très longue ^ Longue ^ Courte ^ Très courte ^ ^ Etendue/​Indispo ^ Très longue ^ Longue ^ Courte ^ Très courte ^
-| Totale | | | | | +| Totale | TMA0 non sauvegardée ​TMA0 TMA1 TMA2 
-| Centrale | | | | | +| Centrale | TMA0 non sauvegardée ​TMA0 TMA1 TMA2 
-| Locale critique | | | | | +| Locale critique | | | TMA1 TMA2 
-| Locale non critique | | | | |+| Locale non critique | | | TMA2 TMA3 |
  
 === Etendues de risque === === Etendues de risque ===
Ligne 44: Ligne 55:
  
   * Très longue : plusieurs semaines   * Très longue : plusieurs semaines
-  * Longue : plusieurs jours+  * Longue : un à plusieurs jours
   * Courte : Quelques heures   * Courte : Quelques heures
   * Très courte : inférieur à une heure   * Très courte : inférieur à une heure
  
 +----
  
-[[qaindex|Revenir à l'​index]] ​   +[[qaindex|Retour à l'​index Qualité de services]] - [[start|Revenir au catalogue]] - [[:plugins|Revenir à l'​index ​des plugins]] 
tmarisks.1469315166.txt.gz · Dernière modification: 2023/04/19 14:17 (modification externe)