rdsupport
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
— | rdsupport [2025/10/15 10:32] (Version actuelle) – créée - modification externe 127.0.0.1 | ||
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+ | ===== Les services support sur les composants Moodle ===== | ||
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+ | ====Introduction==== | ||
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+ | ActiveProLearn endosse la lourde responsabilité d' | ||
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+ | ActiveProLearn propose deux services support qui sont en cours d' | ||
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+ | ==== Le support gratuit ==== | ||
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+ | Pour souscrire au support gratuit, vous devrez créer un compte nominatif sur la plate-forme http:// | ||
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+ | Ce que vous pourrez faire avec un compte support gratuit : | ||
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+ | - Consulter l' | ||
+ | - Nous faire un retour sur votre usage des composants et leur adéquation à votre besoin | ||
+ | |||
+ | ==== Le support payant ==== | ||
+ | |||
+ | Vous pourrez transformer à tout moment un support gratuit en support payant. Avec ce support, vous pourrez en plus : | ||
+ | |||
+ | - Voter sur les feuilles de route des composants pour influer sur les priorités de développement | ||
+ | - Recevoir des alertes et des communications sur les avancées de la feuille de route | ||
+ | - Rajouter des propositions à la feuille de route qui seront instruites par l' | ||
+ | - Accéder aux dépôts privés d' | ||
+ | |||
+ | Voir [[https:// | ||
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+ | ===== La compétence développement d' | ||
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+ | Développer une solution fonctionnelle sur Moodle, ce n'est pas seulement " | ||
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+ | - La solution est-elle maintenable ? | ||
+ | - La solution est-elle robuste ? | ||
+ | - La solution est-elle administrable ? | ||
+ | - La solution est-elle réversible (transférable à d' | ||
+ | - La solution est-elle facilement réversible ? | ||
+ | - La solution est-elle facilement réintégrable sur des upgrades majeurs ? | ||
+ | - La solution est-elle facilement déployable ? | ||
+ | - La solution peut elle être facilement étendue à un contexte plus large que la demande d' | ||
+ | - La solution respecte-t-elle les règles d' | ||
+ | - La solution respecte-t-elle les principes fondamentaux de sécurité ? | ||
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+ | Pour répondre à toutes ces questions, le prestataire doit s' | ||
+ | |||
+ | * Architecturer les solutions clairement et simplement. | ||
+ | * Prendre en compte et traiter tous les cas de sortie des situations attendues | ||
+ | * Implémenter les réglages et formulaires de configuration aux différents niveaux d' | ||
+ | * Développer en anglais, dans la culture courante de commentaires de Moodle, respecter strictement le " | ||
+ | * Packager les solutions dans des composants formels, installables et upgradables. | ||
+ | * Ecrire les scripts de mutation/ | ||
+ | * Utiliser le plus possible les infrastructures de Moodle en évitant de les réinventer, | ||
+ | * Implémenter systématiquement les appels de langue, Coder à minima la langue locale et l' | ||
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+ | === Carte de compétence === | ||
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+ | ^ Composants d' | ||
+ | | Configuration, | ||
+ | | Infrastructure de backup/ | ||
+ | | Stockage de fichiers, système de fichiers Moodle | | | ||
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+ | ^ Déploiement en exploitation ^^ | ||
+ | | Multi-tenant | | | ||
+ | | Architectures distribuées MNET | | | ||
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+ | [[start|Revenir au catalogue des services]] - [[plugins|Aller à l' | ||
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rdsupport.1586181477.txt.gz · Dernière modification : (modification externe)