Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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tma [2016/10/03 23:52] florence |
tma [2016/10/27 18:29] florence [Hébergement et exploitation externe] |
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Ligne 5: | Ligne 5: | ||
L'hébergement et l'exploitation appartiennent intégralement au client. ActiveProLearn est sollicité pour correction d'un problème de niveau 3 (problème technique avéré) lié à un composant identifié. | L'hébergement et l'exploitation appartiennent intégralement au client. ActiveProLearn est sollicité pour correction d'un problème de niveau 3 (problème technique avéré) lié à un composant identifié. | ||
- | => ActiveProLearn met à disposition en téléchargement une version modifiée du composant | + | * Liste à puceActiveProLearn met à disposition en téléchargement une version modifiée du composant |
- | => Le client est responsable de l'installation du composant et de la validation de la correction. | + | |
+ | //Nota :Le client est responsable de l'installation du composant et de la validation de la correction.// | ||
==== Hébergement externe et TMA ActiveProLearn ==== | ==== Hébergement externe et TMA ActiveProLearn ==== | ||
Ligne 13: | Ligne 14: | ||
Seules les corrections signalées et demandées par le client sont livrées. | Seules les corrections signalées et demandées par le client sont livrées. | ||
- | => Edunao livre et installe le composant selon le niveau de sécurisation requis. | + | => ActiveProLearn livre et installe le composant selon le niveau de sécurisation requis. |
- | => Edunao vérifie la réalité de correction et fournit les preuves de la correction. | + | => ActiveProLearn vérifie la réalité de correction et fournit les preuves de la correction. |
==== Hébergement ActiveProLearn et Exploitation externe ==== | ==== Hébergement ActiveProLearn et Exploitation externe ==== | ||
- | ActiveProLearn fournit un hébergement technique et une infogérance technique de la plate-forme. Le client gère l'exploitation de l'application installée en propre et son cycle de fonctionnement. | + | * ActiveProLearn fournit un hébergement technique et une infogérance technique de la plate-forme. Le client gère l'exploitation de l'application installée en propre et son cycle de fonctionnement. |
- | => ActiveProLearn livre et installe le composant par les procédures de delivery ActiveProLearn | + | * ActiveProLearn livre et installe le composant par les procédures de delivery ActiveProLearn |
- | => Le client est responsable de la vérification de la réalité de la correction | + | |
+ | //Nota : Le client est responsable de la vérification de la réalité de la correction (Recette).// | ||
==== Fourniture SAAS ActiveProLearn ==== | ==== Fourniture SAAS ActiveProLearn ==== | ||
- | ActiveProLearn opère la plate-forme du client à partir de son infrastructure technique interne et assiste le client | + | * ActiveProLearn opère la plate-forme du client à partir de son infrastructure technique interne et assiste le clientdans l'exploitation opérationnelle de la plate-forme. |
- | dans l'exploitation opérationnelle de la plate-forme. | + | |
+ | * ActiveProLearn livre les correctifs connus sur toutes les fonctionnalités mise en oeuvre, en gérant en priorité les problèmes "signalés". | ||
- | => ActiveProLearn livre les correctifs connus sur toutes les fonctionnalités mise en oeuvre, en gérant en priorité les problèmes "signalés" | + | * ActiveProLearn s'assure de la réalité des corrections et de la stabilité de sa solution. |
- | => ActiveProLearn s'assure de la réalité des corrections et de la stabilité de sa solution. | + | |
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