Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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tma [2015/10/27 14:34] marion |
tma [2016/10/03 23:51] florence [Hébergement Edunao et Exploitation externe] |
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Ligne 3: | Ligne 3: | ||
==== Hébergement et exploitation externe ==== | ==== Hébergement et exploitation externe ==== | ||
- | L'hébergement et l'exploitation appartiennent intégralement au client. Edunao est sollicité pour correction d'un problème de niveau 3 (problème technique avéré) lié à un composant identifié. | + | L'hébergement et l'exploitation appartiennent intégralement au client. ActiveProLearn est sollicité pour correction d'un problème de niveau 3 (problème technique avéré) lié à un composant identifié. |
- | => Edunao met à disposition en téléchargement une version modifiée du composant | + | => ActiveProLearn met à disposition en téléchargement une version modifiée du composant |
=> Le client est responsable de l'installation du composant et de la validation de la correction. | => Le client est responsable de l'installation du composant et de la validation de la correction. | ||
Ligne 16: | Ligne 16: | ||
=> Edunao vérifie la réalité de correction et fournit les preuves de la correction. | => Edunao vérifie la réalité de correction et fournit les preuves de la correction. | ||
- | ==== Hébergement Edunao et Exploitation externe ==== | + | ==== Hébergement ActiveProLearn et Exploitation externe ==== |
- | Edunao fournit un hébergement technique et une infogérance technique de la plate-forme. Le client gère l'exploitation de l'application installée en propre et son cycle de fonctionnement. | + | ActiveProLearn fournit un hébergement technique et une infogérance technique de la plate-forme. Le client gère l'exploitation de l'application installée en propre et son cycle de fonctionnement. |
- | => Edunao livre et installe le composant par les procédures de delivery Edunao | + | => ActiveProLearn livre et installe le composant par les procédures de delivery ActiveProLearn |
- | => Le client est responable de la vérification de la réalité de la correction | + | => Le client est responsable de la vérification de la réalité de la correction |
==== Fourniture SAAS Edunao ==== | ==== Fourniture SAAS Edunao ==== | ||
Ligne 29: | Ligne 29: | ||
=> Edunao livre les correctifs connus sur toutes les fonctionnalités mise en oeuvre, en gérant en priorité les problèmes "signalés" | => Edunao livre les correctifs connus sur toutes les fonctionnalités mise en oeuvre, en gérant en priorité les problèmes "signalés" | ||
- | => Edunao s'assure de la réalité des corrections et de la stabilité de sa solution. | + | => Edunao s'assure de la réalité des corrections et de la stabilité de sa solution. |
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+ | [[qaindex|Retour à l'index du plan qualité]] |